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查询方法：点击页面上“订单管理”，订单类型选择“机票”，订单状态选择“全部订单”，即可查看3个月内的所有订单。 订单状态及备注说明
1 预定状态：该定单处于等待客户确认状态。
2 定单完成：本定单处于货款两讫,您可以顺利登机。
3 等待支付：客户在预定过程中选择了在线支付方式,目前为等待支付。
4 送票上门：客户在预定过程中选择了配送并填写了相应的地址和送票时间,我们正在为您送票中。
5 上门取票：客户在预定过程中选择了上门取票。
6 取消：由于种种原因，您的预订被取消，如果没有接到通知，请检查您注册用的email信箱。
东方航空公司飞机，国内航班免费托运的额度为，头等舱单人飞机票，可以免费托运行李箱包等物品40公斤，公务舱和商务舱单人飞机票可以免费托运行李箱包等物品30公斤，经济舱成人单人飞机票可以免费托运20公斤，经济舱儿童单人半价飞机票可以免费托运10公斤，国际航班，由于各个国家对免费托运额度要求不一样，所以无法回答。
航空快递是指航空快递企业利用航空运输，收取收件人的快件并按照向发件人承诺的时间将其送交指定地点或者收件人，掌握运送过程的全部情况并能将即时信息提供给有关人员查询的门对门速递服务。
航空快递作用：
第一、使商业活动得到更加有效的改善。
第二、促进了各领域的交流。
第三、拉动了世界各国国民经济的快速发展。
第四、奠定了世界各国发展物流的基础。
第五、国家开发程度的标准。经济发达的国家，包括一些发展中国家，快递业务都具有很高的对外开放程度。
第六、实惠普及百姓。
查询东航已定机票信息方法：
1，如果是购买的纸质票，在窗口办理的。
2，电子票可以上东方航空公司的网站查询。一般需要输入证件号，或票号就可以查询到了。也可以通过客服电话查询。
3，或者从一些专业查询电子客票真伪的网站查询。
中转费绩效查询自己的行李是否托运成功，建议你可以通过航班的官方APP进行查询，因为上面会有每一个行李的具体所在地，所以说明的这种情况建议你可以根据自己所处的位置及时的和工作人员进行沟通，他们会耐心的帮助你解决你的问题。
查询自己的航班号方法：
1，如果有纸质机票，上面会有标注，看一下就知道。如果是电子机票，短信会有提示，标注有时间地点，航班号，以及航空公司名字，你的姓名，身份证号，看一下就知道。
2，可以致电航空公司客服电话，报上乘机人的身份证号码，就可以查询是否已经购买机票了,以及查询航班信息。
3，通过航空公司网站查询，登陆相应的航空公司输入自己的订单号或者身份证号进行查询。
航空货物运输的报关报检，运输物品的安全检查，运输货物的管理与物流信息查询，航空货物的仓储与配送等。
航空物流主要研究现代航空物流运营管理、民航货物运输、国际航空快递实务、国际货运代理等方面的基本知识和技能，进行航空货物的运输与管理以及其他航空快递相关的业务。
例如：航空货物运输的报关报检，运输物品的安全检查，运输货物的管理与物流信息查询，航空货物的仓储与配送等。